Servicios de Consultoría
Ofrecemos una propuesta integral de servicios de consultoría diseñada para transformar y potenciar el capital de información de su organización en cada una de sus fases.
Acompañamos a su organización desde la estructuración estratégica y normativa a través de la Gestión Documental, el resguardo y la aceleración del capital intelectual mediante la Gestión del Conocimiento, y la ejecución operativa y física con la Implementación de Archivos y Bibliotecas. Asimismo, garantizamos la vigencia, autenticidad e integridad de sus activos de información a largo plazo mediante la Preservación Digital, todo esto respaldado por la ingeniería tecnológica a medida que proporciona la Consultoría en Desarrollo de Sistemas.
Gestión Documental
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El objetivo del servicio de consultoría en gestión documental es transformar el caos de información de una organización en un sistema estructurado, eficiente, seguro y alineado con la ley.
El propósito central no es solo decir qué hacer, sino diagnosticar, diseñar e implementar soluciones que resuelvan dolores de cabeza operativos y generen valor tangible para el cliente.
Los ejes de este servicio están orientados a :
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Optimizar los procesos operativos
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Garantizar el cumplimiento normativo y legal
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Reducir costos operativos y de almacenamiento
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Fortalecer la seguridad y confidencialidad
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Facilitar la transformación digital y la colaboración
Gestión del Conocimiento
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El objetivo de la consultoría en Gestión del Conocimiento es evitar que la organización "reinvente la rueda" constantemente y transformar la experiencia dispersa de las personas en un activo estratégico reutilizable, accesible y protegido.
A diferencia de la gestión documental (que organiza los documentos y soportes), la gestión del conocimiento se enfoca en el saber hacer (know-how), las mejores prácticas y el capital intelectual de la organización (tanto explícito como implícito).
Los ejes de este servicio están orientados a:
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Retener el conocimiento crítico y evitar su fuga
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Acelerar el aprendizaje y la curva de incorporación
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Fomentar la innovación y el trabajo colaborativo
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Mejorar la toma de decisiones y la resolución de problemas
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Diseñar la arquitectura tecnológica de KM
Implementación de Archivos
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El objetivo del servicio de consultoría en Implementación de Archivos es ejecutar, construir y poner en marcha la infraestructura física, digital y normativa necesaria para que el sistema de archivo de una organización sea totalmente funcional, operativo y eficiente.
Mientras que la gestión documental define las políticas y reglas, y la gestión del conocimiento captura el saber hacer, la implementación de archivos es la fase de "manos a la obra" (ejecución práctica): ordenar el papel acumulado, montar el archivo central, configurar el software o migrar la información.
Los ejes de este servicio están orientados a:
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Normalizar y purgar el pasivo documental
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Diseñar e instalar la infraestructura física y ambiental
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Desplegar y configurar la infraestructura digital
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Establecer la operativa diaria del archivo
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Capacitar y transferir la operación al personal
Implementación de Bibliotecas
El objetivo del servicio de consultoría en Implementación de Bibliotecas es diseñar, estructurar y poner en marcha un espacio de información (físico, digital o híbrido) optimizado para el acceso, la circulación y la gestión del conocimiento dentro de una institución educativa, pública, corporativa o especializada.
A diferencia de los archivos (que resguardan la documentación administrativa e histórica propia de una entidad), la biblioteca busca curar, catalogar y democratizar el acceso a fuentes de información externas e internas para apoyar la investigación, el aprendizaje o la toma de decisiones.
Los ejes de este servicio están orientados a:
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Diseñar el modelo del servicio y desarrollo de colecciones
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Procesamiento técnico de la información
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Implementación de tecnología bibliotecaria
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Diseño espacial y experiencia de usuario
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Puesta en marcha operativa y formación
Preservación Digital
El objetivo del servicio de consultoría en Preservación Digital es garantizar que la información digital de una organización siga siendo accesible, legible, auténtica e íntegra a lo largo del tiempo, sin importar la obsolescencia tecnológica de los formatos, del software o del hardware.
Los ejes de este servicio están orientados a:
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Garantizar la longevidad y legibilidad de los datos
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Asegurar la autenticidad, integridad y trazabilidad
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Diseñar la Arquitectura y Repositorios de Preservación
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Evaluar riesgos y diseñar la Política de Preservación Digital
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Garantizar la continuidad operativa y el cumplimiento normativo
Desarrollo de Aplicaciones y Sistemas
El objetivo de este servicio es diseñar, construir, personalizar e integrar soluciones de software a la medida que automaticen el ciclo de vida de la información y conviertan los procesos documentales y el capital intelectual de una organización en un entorno digital fluido, seguro y eficiente.
Los ejes de este servicio están orientados a:
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Traducir necesidades del negocio en arquitectura de software
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Automatizar procesos y flujos de trabajo
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Integrar la gestión documental y del conocimiento con los sistemas existentes
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Garantizar la seguridad, control de acceso y trazabilidad por código
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Diseñar interfaces centradas en el usuario